• ????? ?? ?????
  • ?? ???????
  • English version

О НАС

Уважаемые зрители!
Обращаем Ваше внимание на то, что приобретая билет в концертный зал «Крокус Сити Холл» (далее – «концертный зал»), Вы соглашаетесь соблюдать следующие правила:
1.1. билет действителен на одно лицо независимо от возраста, если иное не установлено организатором мероприятия;
1.2. вход зрителей в концертный зал начинается за полтора часа до времени, указанного на билете, если иное не установлено организатором мероприятия;
1.3. в целях обеспечения безопасности вход в концертный зал осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов. При этом лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского назначения, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом контролеру. К зрителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем. В случае нежелания пройти контроль администрация имеет право отказать в посещении концертного зала; 
1.4. во время нахождения в концертном зале бережно относиться к имуществу, соблюдать общественный порядок и правила ротивопожарной безопасности;
1.5. занимать место в зрительном зале согласно билету. После третьего звонка проходить в зрительный зал и занимать место по согласованию с администратором концертного зала;
1.6. сохранять билет до конца мероприятия и предъявлять по требованию администратора концертного зала;
1.7. средства мобильный связи и охранной сигнализации на время мероприятия необходимо отключить или перевести в беззвучный режим;
1.8. после окончания мероприятия гардероб работает в течение 40 минут;
1.9. в случае утери номерка возместить его стоимость в размере 200 рублей;
1.10. в случае утери вещей необходимо связаться с дежурным администратором по телефону: +7 (916) 014-07-59, забытые вещи хранятся 1 месяц.
ЗРИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.1. курить в концертном зале;
2.2. проходить в концертный зал с животными;
2.3. входить в концертный зал в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в грязной и пачкающей одежде;
2.4. проносить в концертный зал любые виды оружия (огнестрельное, холодное, газовое и т.п.), боеприпасов, специальных средств (газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), легковоспламеняющихся веществ и пиротехники;
2.5. входить в зрительный зал в верхней одежде или проносить ее в зрительный зал;
2.6. проносить в зрительный зал крупногабаритные предметы;
2.7. входить в зрительный зал с напитками и едой;
2.8. производить фото- и видеосъемку мероприятия;
2.9. брать в руки, открывать, сдвигать с места подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю администрации концертного зала или службы безопасности.

Зрители, нарушающие вышеуказанные правила, обязаны покинуть концертный зал, при этом компенсация стоимости билета зрителю не производится.

ВНИМАНИЕ!
В соответствии со ст. 4 Закона Московской области от 04.12.2009 г. № 148/2009 – ОЗ «О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью и развитию несовершеннолетних в Московской области» не допускается нахождение в концертном зале несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа в ночное время с 23 часов до 6 часов, и несовершеннолетних в возрасте от 16 до 18 лет в ночное время с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц их заменяющих), а также лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних, в общественных местах, в том числе на объектах (на территории, в помещениях) юридических лиц, которые предназначены для развлечений, досуга, где в установленном законом порядке предусмотрена розничная продажа алкогольной продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе.

ВНИМАНИЕ!
Каждый штрихкод, размещенный на билете, индивидуален. Не копируйте, не сканируйте, не фотографируйте и не выкладывайте фото/скан Вашего билета в сети «Интернет». Помните, что мошенники могут воспользоваться Вашим штрихкодом! Риск непосещения в связи с копированием другим лицом штрихкода, размещенного на билете, лежит на посетителе.

ВНИМАНИЕ!
На мероприятии может осуществляться фото- и видеосъемка. Обнародование и дальнейшее использование изображения зрителя правомерно на основании пп. 2 п. 1 ст. 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключение случаев, когда такое изображение является основным объектом использования.
 
По всем претензиям, касающимся качества услуги по показу концертной программы (представления и т.п.), возврата денег за билет и т.п., ответственность в полном объеме несет организатор соответствующего мероприятия (исполнитель услуги).

Дирекция концертного зала «Крокус Сити Холл»

Концертный зал Крокус Сити Холл входит в МВЦ «Крокус Экспо» на территории Крокус Сити. Здесь проходят лучшие концерты в Москве – как российских, так и зарубежных артистов, а также танцевальные и музыкальные шоу, фестивали, торжественные церемонии и спортивные состязания. Единственный в России многоуровневый концертный зал построен с учетом новейших технологий и принципов организации развлекательных мероприятий, что обеспечивает комфортабельный роскошный интерьер, великолепный звук и отличную видимость с каждого места. Крокус Сити Холл удобно расположен на территории Москвы и предлагает вместительную трехуровневую парковку. Официальный сайт концертного зала содержит самую точную информацию об очередных мероприятиях, новости о грядущих событиях и отзывы о прошедших концертах. На сайте можно забронировать и купить онлайн билеты на концерты в Крокус Сити Холле.